Geschäftsbedingungen

Rücktritt des Kunden von der vereinbarten Dienstleistung

Tritt der Kunde aus Gründen, die er zu verantworten hat, von der vereinbarten Dienstleistung (z.B. firmeninternes Seminar, Einzeltraining, Vortrag, ...) zurück, so gelten folgende Bedingungen:

• Rücktritt bis 30 Tage vor Beginn der vereinbarten Dienstleistung: Bearbeitungsgebühr in Höhe von netto 500,00 Euro
  
  
• Rücktritt in der Zeit von 29 bis 20 Tage vor Beginn der vereinbarten Dienstleistung:
  50% des vereinbarten Honorars, gegebenenfalls zuzüglich der Kosten für gebuchte Seminarräume und Hotel
  
  
• Rücktritt in der Zeit von 19 bis 10 Tage vor Beginn der vereinbarten Dienstleistung:
  75% des vereinbarten Honorars, gegebenenfalls zuzüglich der Kosten für gebuchte Seminarräume und Hotel
  
  
• Rücktritt in der Zeit von 9 Tage bis 1 Tag vor Beginn der vereinbarten Dienstleistung sowie bei Nichterscheinen: 100% des vereinbarten Honorars, gegebenenfalls zuzüglich der Kosten für gebuchte Seminarräume und Hotel

Wird eine vereinbarte und vom Kunden abgesagte Dienstleistung innerhalb eines Jahres ab ursprünglich gebuchtem (ersten) Tag nachgeholt, werden die oben genannten Beträge verrechnet.